店舗紹介:auショップ松江学園北
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どんなお店?
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場所は松江市学園1丁目、学園通り沿い、お隣は『もち吉』さんと『メガネの三城』さんです。
オープン以来、松江橋北地域のお客様を中心にこよなく愛されるauショップ。
ご年配の方や30代40代のお客様が多く、近隣にある島根大学の学生さんもよくご来店されるお店。
店長曰く、
「お客様に寄りそった接客」をテーマにお客様に合った料金プランやサービスのご提案を第一に心がけています。とのこと。
先日、近隣スーパーで開催したauショップ松江学園北のイベントに参加した際、ご年配のお客様が「いつも学園北のauの〇〇君に良くしてもらってるの!」と嬉しそうに話しておられました。
店舗スタッフは物腰が柔らかくお客様に合わせて親切丁寧に対応するので、ご年配の方のファンも多く、スタッフが愛されているのも納得ですね。
現在外国人スタッフも在籍していて、英語、中国語、広東語、ベトナム語で対応可能。島大の留学生など日本語が難しい方もばっちり対応できます。
昨年より、UQモバイルの取扱いを開始していて、お客様へのご提案の幅が広がり、ガッツリ使いたい方もあまり使わないよって方にもピッタリのプランが選べるようになりました。また、プランだけでなくその他サービスでお客様の生活(ライフ)をデザインさせていただくことでもっと快適にお得に、安心安全にご利用いただくことが可能になっています。
取扱商品は、スマホ(iPhone、Android)、ガラケー、タブレット、ルーター、光回線、auでんき、クレジットカード、アクセサリ(AppleWatch、セキュリティ、ケース.etc)など。
取扱業務は、他社からのおのりかえ、新規契約、機種変更契約、各種変更業務、プラン見直し相談、店頭設定サポート、修理受付、料金収納、操作説明、下取り、リサイクル回収など。
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店舗外観・内観
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店舗正面は高さ5mのガラス張りで開放感があり、陽の光が店内を優しく照らし、天井が高く広々とした室内空間でお客様へ居心地の良さを実感いただける造りとなっています。
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広く開放感のある店内。接客カウンターは7席、待合コーナーは14席、TVありマンガあり、ちょっとした待ち時間にご利用いただけます。
常に最新の機種を展示中。タブレット操作で機種の性能や価格を確認できます。
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駐車場はEV車(電気自動車)充電スタンド駐車場、思いやり駐車場を含み20台駐車可能。
店舗入り口、トイレまで完全バリアフリー仕様。
右下の写真は『au SaKuTTO』、店頭での待ち時間なくお客さまご自身でお手続きができるセルフ端末です。
[ご利用可能なお手続き]
・料金のお支払い※、au PAY 残高(au WALLET 残高)チャージ、iTunesカードなどのプリペイドカード購入
※7カ国語表示に対応しています。(日本語・英語・中国語・ポルトガル語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語)
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店舗外イベント活動
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近隣スーパーや商業施設などで月2回程度、無料のスマホ料金相談会やおたのしみ抽選会を開催しています。
地域の方々とのふれあいと他業種の方々とのつながりを大切しながら、皆様のケータイライフをお安く、より快適にすることで少しでも地域に貢献できるよう頑張っています。
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店舗情報
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店 舗 名:auショップ松江学園北[UQモバイル取扱い店舗]
郵便番号:690-0825
住 所:島根県松江市学園1丁目19-8
電話番号:0800-700-2544
営業時間:10:00~19:00
駐 車 場:有
Instagram:@au_matuegakuenkita
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